Reseñas

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Comodissimos

Una delicia de zapatos

¡Hola Angela! Muchas gracias por tu comentario. Estamos felices de conocer tu experiencia y brindarles el mejor confort a tus pies; no te pierdas nuestras nuevas colecciones y ofertas para ti y toda tu familia. Si presentas alguna novedad, no dudes en escribirnos WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

T
Narwhal Jibbitz
Teresa Gaitán Ocampo
Mis jibbitz preferidos

Hermoso. Gracias

¡Hola Teresa! Tu comentario es muy importante para nosotros ¡Muchas gracias! Comunícate a nuestro canal de atención para conocer nuestros próximos eventos y promociones ¡No te los pierdas! Nos encuentras en WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

T
Champagne Cheers Jibbitz
Teresa Gaitán Ocampo
Mis jibbitz preferidos

Me gustó mucho. Gracias

¡Hola Teresa! Gracias por tu calificación. Nos encanta seguir pintando tus Crocs de diseño y color con nuestros Jibittz. ¡No te pierdas nuestras nuevas colecciones y ofertas! Si presentas alguna novedad, no dudes en escribirnos WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

Buen producto

Tal cual se encuentra en la imagen, buena calidad, y entrega oportuna.

¡Hola Jeison! Nos alegra conocer tu opinión. ¡Muchas gracias por tu comentario! Esperamos sigas disfrutando de tus Crocs, no dudes en escribirnos para saber de nuestras promociones y descuentos. Si presentas alguna novedad, no dudes en escribirnos
WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

A
Junior | Classic Crocs Cutie Clog
Angela Quintero Quintero
Comodidad

Muy cómodos, tal como lo esperaba.

¡Hola Angela! Muchas gracias por tu calificación. En Crocs somos felices haciendo a nuestros clientes felices; recuerda que tenemos nuevas colecciones diseñadas especialmente ti. No dudes en escribirnos al WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com ¡Que tengas un feliz día!

Bello y comodo

Me ajusto perfecto la talla y son comodisimad

¡Hola Angela! Muchas gracias por tu calificación. Nos encanta saber de tu experiencia y haber llenado tus expectativas, recuerda que Crocs tiene nuevos diseños y colores especialmente para ti. ¡¡No te pierdas nuestros grandes promociones y descuentos!! Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

Cambio

Solicite cambio de talla, ya se llevaron los primeros para el cambio de talla, pero no me han llegado, muy demorado el proceso

¡Hola Sandra! Gracias por tu comentario, tu proceso se encuentra dentro del plazo indicado a tu correo, la gestión de cambio de talla de tu modelo está en proceso y muy pronto recibirás la guía de seguimiento. Estamos trabajando arduamente para brindarte el mejor servicio
Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

Lo peor

Mala atención post venta, me llego la talla equivocada y después de 15 días aún no resuelven mi problema, coordinadora dice que es problema directamente de Crocs y Crocs no da solución, su respuesta es que aún no se ha brindado respuesta, teniendo en cuenta que se reportó el problema el mismo día que llegaron los Crocs.

¡Hola, Rocio! Te ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados en tu caso; estamos mejorando para que el proceso sea mas ágil. Tu caso esta en tramite de devolución como lo solicitaste; recuerde que el caso esta dentro de los tiempos establecidos, un asesor se estará contactando contigo para darte la información que necesitas y solucionar tus dudas.
Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

Son bonitos. Sin embargo se me encogieron.

¡Hola, Carlos! Lamentamos mucho los inconvenientes que presentaste con tus Crocs; estamos trabajando todos los días para mejorar. ¡Contáctanos para enviarte guías de cuidado del producto y poder darles solución a tus inquietudes! No dudes en escribirnos a WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

Super

El producto llegó muy rápido, frente a la talla colombiana si considero que viene pequeño, mi hijo es 25 de pedí 26 para que no le quedara tan preciso y la verdad le quedó apenas. Dónde las pida 25 no le sirven.

¡Hola Greisy! Gracias por tu comentario. Tenemos para tu mejor seguridad nuestra guía de tallas con las comparaciones para que puedas elegir la que mejor se acomode a tu pie, te brindamos también todo el apoyo y asesoría por medio de nuestro WhatsApp. ¡No te pierdas nuestras grandes ofertas para ti y toda tu familia! No dudes en escribirnos a WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

G
Mujer | Classic Crocs Flip
Gloria Elena Alzate Jllo
ENVÍAN LOS COLORES A SU CONVENIENCIA. NO EL SOLICITADO

La compra fueron 2 pares y recibí 1 par con un color que no fue el solicitado. EL COLOR QUE RECIBÍ, ES MUY FEO.

¡Hola Gloria! Lamentamos tu inconveniente, un asesor especializado se comunicará contigo para brindarte todo el apoyo y encontrar una solución lo más pronto posible. Gracias por tu comentario. Si presentas alguna novedad, no dudes en escribirnos a
Whatsapp +57 301 3644418

A
Classic Clog
ANA CLAUDIA HERNANDEZ
Calificación

Excelente producto, satisfecha con la calidad del producto, facilidad de compra y cumplimiento del envío. Gracias.

¡Hola Ana! Gracias por tu comentario. Esperamos las sigas disfrutando y nos alegra muchísimo que nuestro esfuerzo y trabajo hayan cumplido con tus expectativas. No te pierdas nuestros grandes eventos, tenemos muchas más colecciones y diseños especiales para ti. Comunícate a nuestro WhatsApp 57 301 3644418 para enterarte de nuestras promociones y descuentos. ¡Que tengas un día increíble!

K
Classic Glitter Ii Clog
Kathirin Jimenez
Excelente producto.

Excelente producto, mi lindas y llegó muy rápido!!

¡ Hola Kathirin! ¡Muchas gracias por tu comentario! Realizamos tu entrega lo mas rápido posible para que disfrutaras nuestras crocs tan cual como lo esperabas y nos alegra que te hayan gustado. Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

J
Classic Pokemon 2 Clog
Jhon Jairo Cruz Jimenez
Excelente calidad

Excelente calidad y espectacular la version escogida, vale la pena

¡Hola Jhon! Muchas gracias por tu calificación, en verdad nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas, recuerda que siempre siempre puedes contar con nuestros productos disponibles para sorprender a ti y tu familia. Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

G
Crocband Clog
GABRIEL DAVID MENDOZA SANCHEZ
Buena calidad

Comodas

¡Hola Gabriel ! Muchas gracias por tu calificación, realmente es muy importante para nosotros conocer tu opinión, nos alegra saber que te gustaron tus crocs. Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

S
Classic Cozzzy Sandal
Shirley TORRENEGRA
Excelente y lindo pro

Las compré para mi abuelita, ella los está disfrutando mucho

¡Hola Shirley! Nos alegra saber que han sido perfectos para ella. Por eso, esperamos que sigan disfrutando de nuestros productos, quedamos atentos si por si deseas algo más No dudes en escribirnos a WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

S
Bistro Clog
SERGIO ALEJANDRO RAMIREZ LEITON
Muy buen producto

Buen producto, era lo que había esperado. El calzado fiel a la talla

Hola Sergio ! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartirnos tu opinión . Hacemos todo lo posible por brindarte el mejor servicio siempre ! Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

F
Disney's Daisy Duck Character Jibbitz
Fabian Villamizar Santiago
EL PRODCUTO NO LO HAY

Y NO ME LLEGO NADA Y NECESITO EL REEMBOLSO DE LA PLATA

Hola Fabian ! Disculpa por este inconveniente presentado ya tu caso lo estamos revisando muy detenidamente para darte la mejor solución Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

F
Disney's Mickey Mouse Character Jibbitz
Fabian Villamizar Santiago
EL PRODUCTO NO LO HAY

Y NO ME LLEGO NADA Y NECESITO EL REEMBOLSO DE LA PLATA

Hola Fabian ! Nuestros Jibbitz se encuentran sujetos a disponibilidad . Tu solicitud de devolución ha sido gestionada con exíto bajo el tiempo establecido . Gracias por tu paciencia ! Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

T
Literide 360 Clog
Tereresa Poloche
Pésimo servicio

El peor servicio, solicité dos productos el cual se iba a cancelar uno, dijeron que contra entrega, nunca se envió la guía y para la devolución la cual no se ha consignado me descontaron costos de envíos

Hola Teresa ! El envió por devolución por gusto lo asume el cliente , la devolución de tu pedido ha sido gestionada con éxito bajo los tiempos establecidos . Gracias por tu calificación ! Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

MUY COMODAS

ESTOY MUY FELIZ CON MIS SANDALIAS SON SUPER COMODAS

Hola Maria ! Muchas gracias por tu calificación . Nos alegra que disfrutes de tus Crocs ! Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

D
Literide Clog
DANIELA CUELLAR
MUY MAL SERVICIO

El Servicio fue terrible tanto en tienda como online, estuve detrás de mis literide M11 azul oscuro, todo el mes de enero, me decían llega el 10 de enero más tallas volvía y luego que no que la próxima semana, finalmente decidí hacer la compra Online y después de 15 días y porque yo preguntaba casi que a diario como iba el envío, me indicaron que me realizarían la devolución porque no había talla, era para un detalle de cumpleaños y claramente no se logró gracias a la mala información y pésima atención.

Hola Daniela ! Discúlpanos por la demora, trabajamos por mejorar todos nuestros canales de atención, tu opinión es muy importante ! Tu devolución ha sido gestionada con éxito bajo el tiempo establecido . Gracias por tu paciencia ! Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

Excelente producto y servicio

Todo corresponde a lo ofrecido y el servicio fue excelente

Hola Mauricio ! Gracias por tu calificación. Siempre estamos para brindarte el mejor servicio y confort ! Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

Excelentes

Muy Cómodos. Servicio de despacho y entrega muy rápido.

Hola Claudia ! Muchas gracias por tu calificación. Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas ! Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com

D
Crocband Clog
Daniela Garcia
Súper bien

Súper bien

Hola Daniela ! Gracias por tu calificación. Tu opinión es muy importante para nosotros ! Si presentas alguna inquietud, no dudes en escribirnos a Whatsapp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com