Excelente proceso de selección del producto, proceso de pago y tiempo de entrega. Productivo llego tal como se seleccionó. Muy buena apariencia.
¡Hola Carlos! ¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan positiva en nuestro sitio web. Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible, y tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. Si necesitas apoyo, encuentranos en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com. ¡Estamos listos para ayudarte!
Super incómodos y el
Color me encantó
¡Hola Laura! Nos alegra mucho saber que te encantan los Crocs por su comodidad. En cuanto al color, nos complace que te haya gustado. Si tienes alguna duda o inquietud adicional, nos puedes localizar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com. ¡Estamos listos para ayudarte!
Todo el proceso de compra fue bastante sencillo, el producto llego en día y medio (vivo en ciudad principal) y sin duda un excelente producto, cómodos y muy buen diseño con excelentes materiales. Sin duda volvería a comprar
¡Hola Felipe! Muchas gracias por tu calificación. Nos alegra conocer y saber que el proceso ha sido sencillo para ti, trabajamos siempre en mejorar y brindarte el mejor servicio. Estamos en listos para ayudarte en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com. ¡Te esperamos!
Fácil la compra, información en línea y entrega súper oportuna
¡Hola Paula! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan positiva con tu compra. Nos complace que hayas encontrado la información en línea útil y que tu pedido haya llegado de manera oportuna. Recuerda que puedes encontrarnos y recibir todo nuestro apoyo en WhatsApp +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com.
Excelente servicio
¡Hola Luis! ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una excelente experiencia con nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Nos puedes encontrar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com.
Lo que esperaba
¡Hola Milton! ¡Excelente! Tal como describes, Crocs nunca decepciona en cuanto a comodidad y calidad. Si necesitas apoyo y asesoria, estamos a tu disposición para brindarte todo nuestro apoyo y asesoría. Nos puedes encontrar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com.
Recibí el producto en sólo 2 días (vivo en una ciudad principal). Contento con la calidad, se ven resistentes y muy bonitas.
¡Hola Jose! Nos alegra saber que estás satisfecho con el tiempo de entrega y la calidad de tus Crocs. Nos complace que te gusten y esperamos que las disfrutes por mucho tiempo. Si necesitas apoyo y asesoria, estamos a tu disposición para brindarte todo nuestro apoyo y asesoría. Nos puedes encontrar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com.
Excelente
¡Hola Catalina! Muchas gracias por compartirnos tu experiencia. Nos alegra cumplir con tus expectativas y esperamos disfrutes de tus Crocs. Si tienes alguna duda o pregunta, puedes encontrarnos a través de: WhatsApp: +57 301 3644418 Correo electrónico: info-crocs@kronotime.com ¡Te esperamos!
No puedo decir nada todavía. No los he recibido
¡Hola Marlen! Muchas gracias por tu interés en nuestros Crocs! Si aún no has recibido un correo electrónico de confirmación de envío, es posible que tu pedido aún esté en proceso. El tiempo de entrega puede variar dependiendo del método de envío que hayas elegido y de tu ubicación, puedes consultar el estado de tu pedido en nuestra página web o contactando con nuestro servicio de atención al cliente. Puedes encontrarnos a través de: WhatsApp: +57 301 3644418 Correo electrónico: info-crocs@kronotime.com
buenos y bendecidos dias, me Encanta TODOS los productos de Crocs. Solo que colocan ofertas. SIN numeración, entonces como puedo comprar las chanclas crocband flip??
¡Hola S.D! ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que te encantan nuestros productos. Entendemos tu frustración. Estamos trabajando en mejorar la experiencia de compra en nuestro sitio web y pronto incluiremos la numeración en las ofertas para que sea más fácil encontrar los productos que deseas. Puedes contactarnos a través de: WhatsApp: +57 301 3644418 Correo electrónico: info-crocs@kronotime.com
NORMALMENTE SOY TALLA 37,EN SKEACHERS TENIS SOY 37.5 PERO LOS TALLA 36 DE ESTAS CROCCS ME QUEDARON A LA MEDIDA, NO ME GUSTA QUE LOS ZAPATOS SE SALGAN ASI SEAN DE ESTE TIPO, SON COMODOS
¡Hola Magaly! ¡Excelente! Me alegra que la talla 36 te haya quedado perfecta y cómoda. Es bueno saber que calzan un poco más grandes que otras marcas, como Skechers. Tu reseña será útil para otros compradores que buscan el ajuste perfecto. Si tienes alguna inquietud, nos puedes encontrar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com.
A abo de recibir las sandalias, las pedí 40 y me enviaron 42-43
Que debo hacer para el cambio
¡Hola Marthal Muchas gracias por compartirnos tu reseña. En nuestra página nuestras Crocs se seleccionan en talla Crocs nacional, es decir colombiana, pero las etiquetas de tus crocs son internacionales, tenemos tallas para Hombre y Mujer, de igual manera lo eliges en nuestra página según la categoria. Para asistencia con tu pedido, estamos a tu disposición para brindarte todo nuestro apoyo y asesoría. Nos puedes localizar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com.
Espero quedar satisfecho, recibír lo que compre y a tiempo
¡Hola Alejandro! ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos seguros de que te encantarán cuando las tengas en tus manos. Esperamos que las disfrutes mucho. Si tienes alguna duda o inquietud sobre tu pedido, puedes encontrarnos en: WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com.
Los tengo y son muy comodos , excelente la calidad, recomendados para trabajos que demanden mucho tiempo estar de pie.
¡Hoa! Mcuhas gracias por contarnos tu experiencia Crocs. Nuestra linea Literide te brinda el mejor confort y comodidad ¡Disfrutalos! Recuerda que nos puedes localizar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com. ¡Estamos listos para ayudarte!
Malísimos
Los compré en diciembre y para marzo ya estaba despegados y rotos en todos los orillos. La garantía solo es de 60 días por lo que no los pude devolver y los perdí totalmente, solo es para uso en casa pero ahora ni para eso. El material es para uso en agua pero no la resisten, el pegante se despega con facilidad y quedan rotos. Realmente muy malos. Mucho q desear de la marca y de otras referencias que he usado y si me han salido muy buenos, uso de años, pero estos no llevan ni 6 meses y ya están pérdida total
¡Hola! Gracias por tu reseña. Lamentamos que tus Crocs se hayan despegado y roto. Aunque la garantía ya no aplica, nos interesa tu experiencia. Encuentras toda la información sobre nuestra Garantía y sus terminos y condiciones en: https://crocs.com.co/pages/preguntas-frecuentes Esperamos que esta información te sea útil. Recuerda que nos puedes localizar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com. ¡Estamos listos para ayudarte!
Malísimos
Los compré en diciembre y para marzo ya estaba despegados y rotos en todos los orillos. La garantía solo es de 60 días por lo que no los pude devolver y los perdí totalmente, solo es para uso en casa pero ahora ni para eso. El material es para uso en agua pero no la resisten, el pegante se despega con facilidad y quedan rotos. Realmente muy malos. Mucho q desear de la marca y de otras referencias que he usado y si me han salido muy buenos, uso de años, pero estos no llevan ni 6 meses y ya están pérdida total
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Los compré en diciembre y para marzo ya estaba despegados y rotos en todos los orillos. La garantía solo es de 60 días por lo que no los pude devolver y los perdí totalmente, solo es para uso en casa pero ahora ni para eso. El material es para uso en agua pero no la resisten, el pegante se despega con facilidad y quedan rotos. Realmente muy malos. Mucho q desear de la marca y de otras referencias que he usado y si me han salido muy buenos, uso de años, pero estos no llevan ni 6 meses y ya están pérdida total
¡Hola! Gracias por tu reseña. Lamentamos que tus Crocs se hayan despegado y roto. Aunque la garantía ya no aplica, nos interesa tu experiencia. Encuentras toda la información sobre nuestra Garantía y sus terminos y condiciones en: https://crocs.com.co/pages/preguntas-frecuentes Esperamos que esta información te sea útil. Recuerda que nos puedes localizar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com. ¡Estamos listos para ayudarte!
envio rapido, los crocs quedan un poco grande spero segun vi videos deben quedar asi
¡Hola Samara! Gracias por compartirnos tu reseña. En nuestra página nuestras Crocs se seleccionan en talla Crocs nacional, es decir colombiana, pero las etiquetas de tus crocs son internacionales, tenemos tallas para Hombre y Mujer, de igual manera lo eliges en nuestra página según la categoria. Para asistencia con tu pedido, estamos a tu disposición para brindarte todo nuestro apoyo y asesoría. Nos puedes localizar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com.
Llego tallas 8 hombres 10 mujeres y yo los pedí 9 hombres. Quisiera hacer un cambio, están en su bolsa, sin usar.
¡Hola Manuel Gracias por compartirnos tu reseña. En nuestra página nuestras Crocs se seleccionan en talla Crocs nacional, es decir colombiana, pero las etiquetas de tus crocs son internacionales, tenemos tallas para Hombre y Mujer, de igual manera lo eliges en nuestra página según la categoria. Para asistencia con tu pedido, estamos a tu disposición para brindarte todo nuestro apoyo y asesoría. Nos puedes localizar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com.
Hola, muy lindo los zapatos, muy comodos pero me quedaron grandes y no permite realizar cambio :(
¡Hola Melissa! Muchas gracias por tu reseña. Para asistencia con tu pedido, estamos a tu disposición para brindarte todo nuestro apoyo y asesoría. Nos puedes localizar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com.
Compre unas sandalias y solo me duraron 2 meses y medio y su uso no era continuo
¡Hola Viviana! Muchas gracias por tu reseña. Para asistencia con tu pedido, estamos a tu disposición para brindarte todo nuestro apoyo y asesoría. Nos puedes localizar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com.
Pesimo…… me cancelaron la compra! nunca llegaron!!
¡Hola María! Gracias por tu comentario. Te informamos que nos reservamos el derecho de cancelar la orden y emitir el reembolso correspondiente según las novedades presentadas. https://crocs.com.co/pages/terminos-y-condiciones Recuerda que puedes encontrarnos en los siguientes canales de atención: WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com
Es la segunda vez que inte to realizar la compra y la tienda envía la talla errada, el problema más grande tiene con el reclamo porque debes reenviar el producto y en resumidas cuentas te devuelven el dinero casi un mes después, porque pides que cambien la talla y la respuesta (que tarda como 10 días) es que ya no hay y que te devolverán el dinero pero 15 dias después. Pésima experiencia mejor ir directo a una tienda a comprar porque tras de todo pides que te permitan hacer el cambio en una tienda y que tampoco se puede.
¡Hola Miguel! Gracias por compartirnos tu experiencia. En nuestra página nuestras Crocs se seleccionan en talla Crocs nacional, es decir colombiana, pero las etiquetas de tus crocs son internacionales, tenemos tallas para Hombre y Mujer, de igual manera lo eliges en nuestra página según la categoria. Puedes encontrar apoyo con nuestros asesores en los siguientes canales de atención, estamos atentos para brindarte todo nuestro apoyo: WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com ¡Te esperamos!
Envío súper rápido y son muy cómodas.
Me causa duda el tema de la talla, compré en 39 y llegaron 41 (creo) se sienten un poco grandes, pero prefiero dejar así y no tramitar devolución/cambio porque según el historial de calificaciones eso si es demorado.
Pero en general son muy lindas, las recomiendo 👌🏽
¡Hola! Gracias por compartirnos tu experiencia. En nuestra página nuestras Crocs se seleccionan en talla Crocs nacional, es decir colombiana, pero las etiquetas de tus crocs son internacionales, tenemos tallas para Hombre y Mujer, de igual manera lo eliges en nuestra página según la categoria. Puedes encontrar apoyo con nuestros asesores en los siguientes canales de atención, estamos atentos para brindarte todo nuestro apoyo: WhatsApp +57 301 3644418 Correo info-crocs@kronotime.com ¡Te esperamos!
Este calzado es una excelente opción para estar en casa. La sugerencia de tallaje es apropiada teniendo en cuenta que se usan calcetines y hay que tener en cuenta que pueden estar un poco holgados si se usan con los pies descalzos. Aún cuando se usen sin calcetines, son seguros y no se salen si se usan las correas. La cobertura con agujeros hace que sea fresco y al tiempo si se requiere usar algo para el frío cumplirán con el propósito de seguir siendo confortables. Con respecto al despacho fue muy cumplido y el e-commerce funcionó muy bien en términos de notificaciones para mantenerme informado.
¡Hola Felipe! ¡Muchas gracias por tu completa reseña! Nos alegra saber que disfrutas de la comodidad, versatilidad y estilo de tus Crocs. Valoramos tu tiempo y la información detallada que has compartido. Tu experiencia nos ayuda a mejorar continuamente.
¡Disfruta de tus Crocs! Si tienes alguna duda o inquietud, nos puedes encontrar en WhatsApp al +57 301 3644418 o por correo en info-crocs@kronotime.com. ¡Estamos listos para ayudarte!